Điều khoản sử dụng

1. Ai được dùng

Tài khoản phải do người từ 18 tuổi trở lên tạo và quản lý. Người đó chịu trách nhiệm về việc học sinh sử dụng ứng dụng và về nội dung đưa vào ứng dụng.

Trong ứng dụng có thể chọn giao diện phụ huynh (tối đa năm hồ sơ) hoặc học sinh (một hồ sơ do người lớn thiết lập). Cách gọi «bé» hay «bạn» chỉ là câu chữ giao diện; tài khoản vẫn thuộc người đã đăng nhập bằng Google, Apple hoặc email.

Người tạo tài khoản giữ an toàn cho đăng nhập Google, Apple hoặc email của mình.

2. Nội dung do AI tạo có thể sai

AI có thể tạo từ vựng, câu ví dụ, nội dung «Nhắc lại» và hình minh hoạ; chúng có thể sai, thiếu hoặc không khớp hoàn toàn với sách giáo khoa. Các câu hỏi và cách chấm của trò chơi được bộ dựng bài trong ứng dụng tạo từ nội dung đó, không phải do mô hình trả về.

Gặp nội dung chưa phù hợp, bấm Góp ý ngay trên thẻ học, màn chơi, màn hoàn thành hoặc menu. Chúng tôi xem trong vòng 3 ngày làm việc và gỡ hoặc chặn nội dung vi phạm.

Study With Ping là công cụ luyện tập bổ trợ. Ứng dụng không thay thế giáo viên, chương trình học chính khoá hay bất kỳ đánh giá học thuật chính thức nào. Ô «Nhắc lại» chỉ phát giọng mẫu trên máy để nhắc theo, không chấm đúng sai và không thu âm. Người lớn nên xem qua bài học trước khi học sinh làm.

3. Nội dung đưa vào ứng dụng

Người dùng giữ mọi quyền đối với ảnh trang sách, tên, năm sinh (nếu còn trong hồ sơ dữ liệu cũ) và ảnh đại diện mình đưa vào. Thiết lập mới lưu lớp và không suy ra năm sinh từ lớp. Chúng tôi được cấp quyền xử lý những nội dung đó chỉ để vận hành ứng dụng cho chính tài khoản đó.

Trước khi chữ OCR, số trang, lớp và trình độ được gửi tới máy chủ Study With Ping và OpenAI để soạn bài và kiểm tra an toàn, người dùng phải chọn đồng ý rõ ràng sau khi xem thông tin về dữ liệu được gửi. Ảnh trang sách không được gửi. Nếu không đồng ý, luồng tạo bài không gửi chữ OCR.

Chỉ chụp trang sách cho mục đích học tập cá nhân. Không dùng ứng dụng để sao chép, phát tán hay khai thác thương mại tài liệu có bản quyền của người khác.

4. Cách dùng không được phép

• Dò tìm, dịch ngược, phá hoặc vượt qua các giới hạn kỹ thuật của ứng dụng và máy chủ.
• Dùng công cụ tự động để gọi dịch vụ hàng loạt, hoặc dùng ứng dụng như một cổng trung gian cho dịch vụ khác.
• Đưa vào ứng dụng nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc không phù hợp với trẻ em.
• Chia sẻ một tài khoản cho nhiều gia đình nhằm vượt hạn mức sử dụng.

5. Hạn mức và thay đổi dịch vụ

Vì mỗi bài học đều tốn chi phí xử lý, ứng dụng đặt hạn mức số lượt theo tài khoản và theo ngày. Hạn mức có thể được điều chỉnh để giữ dịch vụ chạy ổn định cho mọi người.

Chúng tôi có thể thêm, đổi hoặc ngừng một tính năng. Nếu một tính năng đang dùng bị ngừng, chúng tôi sẽ báo trong ứng dụng.

6. Gói trả phí

Nếu ứng dụng ra mắt gói trả phí, giá, chu kỳ thanh toán và cách huỷ sẽ được hiển thị rõ trước khi xác nhận mua. Giao dịch và hoàn tiền do App Store hoặc Google Play xử lý theo chính sách của các nền tảng đó.

7. Chấm dứt

Có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào bằng cách xoá tài khoản trong ứng dụng rồi gỡ ứng dụng. Đã gỡ ứng dụng rồi thì làm theo trang Yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt một tài khoản vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, sau khi đã thông báo nếu hoàn cảnh cho phép.

8. Giới hạn trách nhiệm

Ứng dụng được cung cấp «như hiện có». Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng, bao gồm kết quả học tập hay quyết định dựa trên nội dung do AI tạo ra.

Điều khoản này không loại trừ các quyền mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

10. Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản xin gửi tới [email protected]. Cách xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách riêng tư.